退款政策

最后更新:2026-09-20

1. 退款适用范围

若订单在支付后尚未开始处理,可申请全额退款。

若服务已部分交付,将根据实际完成比例计算可退金额。

2. 申请方式

请在订单详情页联系客服,或通过「联系客服」页面提交退款申请,并提供订单号。

3. 退款处理时间

退款申请核实后,款项将按原支付渠道退回,到账时间以支付渠道为准。

4. 不可退款情形

已完成交付的服务、因用户提供信息有误导致的交付问题,原则上不予退款,但可联系客服协商处理。